Desbloquear | Restaurar | Hard Reset Samsung Galaxy J2 Pro

Desbloquear | Restaurar | Hard Reset Samsung Galaxy J2 Pro

Si has dejado bloqueado tu Samsung Galaxy J2 Pro por que olvidaste tu contraseña o patrón de desbloqueo, aquí voy a enseñarte como desbloquearlo y restaurarlo a sus valores de fabrica con el Hard Reset. También voy a enseñarte como reiniciarlo o restaurarlo mediante el Data Factory Reset desde el menú ajustes para que recuperes el rendimiento de tu Galaxy J2 Pro si ya te anda lento, presenta fallas de software, las aplicaciones te arrojan mensajes de error o la memoria interna esta saturada de mucha información.

Cuando tu Samsung Galaxy J2 Pro esta bloqueado por contraseña o patrón de desbloqueo, el método que debes utilizar es el Hard Reset.



Antes de realizar el Hard Reset debes tomar en cuenta las siguientes medidas de seguridad:

● El teléfono debe tener la batería cargada a un %50 como mínimo para evitar que se apague durante el proceso de restauración y así prevenir que se pueda dañar.

● Retirar por seguridad la tarjeta SD y la tarjeta SIM para evitar perder información que tengas almacenada en ellas.

● La información almacenada en la memoria interna del teléfono sera eliminada: Todas las aplicaciones descargadas, Datos y ajustes del sistema y de las aplicaciones, Documentos, Música, Contactos, Imágenes, Vídeos, Copias de seguridad almacenadas en la memoria interna, Información sobre tu cuenta Facebook, Whatsapp y otras cuentas.

● Después de realizar el Hard Reset, el teléfono te pedirá la cuenta Google que tenga vinculada para poder utilizarlo nuevamente (esto si el teléfono tiene una cuenta Google con la que se descargan aplicaciones de la Play Store o para iniciar sesión en Gmail, de lo contrario no pedirá nada) y si por alguna razón olvidas el correo o contraseña, el teléfono se quedara bloqueado hasta que inicies sesión con la cuenta que esta vinculada. Google empleo esta protección para evitar restablecimientos no consentidos del teléfono (por ejemplo si te lo han robado).

Sigue los pasos que a continuación se te indica para Desbloquear y Restaurar tu Samsung Galaxy J2 Pro mediante Hard Reset.

1.- Con el teléfono apagado presiona el botón de Subir Volumen, el botón Home y el botón Power, sin dejas de presionarlos.

2.- El teléfono se va encender y debes esperar a que te muestre una pantalla azul con el logotipo Android (como se muestra en la siguiente imagen), en ese momento tienes que dejar de presionar los 3 botones.

3.- Si vuelve aparecer otra pantalla en azul como se muestra en la siguiente imagen, debes esperar al rededor de 15 segundo para continuar con el siguiente paso, si es que el teléfono no te muestra esta segunda pantalla azul, pasara directamente al menú Recovery como a continuación se muestra en al paso 4.

Nota: durante el proceso del Hard Reset en el paso 2 y 3, suelen variar las pantallas donde te muestran el logotipo Android, si tu Galaxy J2 Pro cuenta con la versión de Android 7.0 o superior te mostrara las pantallas azules con el logotipo Android y si tiene una versión de Android inferior a la 7.0 mostrara pantallas negras con el logotipo Android pero el proceso sigue siendo el mismo.



4.- Después de haber dejado de presionar los 3 botones y esperar a que cargaran las pantallas con el logotipo Android antes mencionadas, el teléfono te muestra el menú Recovery como se ve en la siguiente imagen.

5.- Una vez el teléfono te muestre el menú Recovery, con el botón de Bajar Volumen debes elegir la opción Wipe data/factory reset y oprime el botón Power para acceder a ella.

6.-En la siguiente pantalla te mostrara dos opciones No | Yes, con el botón de Bajar Volumen vas a seleccionar la opción Yes y en seguida presiona el botón de Power para confirmar.

7.- El teléfono volverá al inicio del Menú Recovery, ahora solo tienes que presionar el botón Power en la primera opción Reboot system now, el teléfono se reiniciara automáticamente regresando a sus valores de fabrica y solo resta esperar a que el teléfono encienda nuevamente para poder utilizarlo.



Si tu Samsung Galaxy J2 Pro presenta fallas de Software, las aplicaciones te arrojan mensajes de error (la aplicación se ha detenido), ya te anda lento o la memoria interna esta saturada de mucha información y quieres recuperar el rendimiento que anteriormente te daba. La solución para estos problemas es utilizar la restauración mediante el Data Factory Reset desde el menú Ajustes.

Antes de realizar el Data Factory Reset debes tomar en cuenta las siguientes medidas de seguridad:



● El teléfono debe tener la batería cargada a un %50 como mínimo para evitar que se apague durante el proceso de restauración y así prevenir que se pueda dañar.

● Retirar por seguridad la tarjeta SD y la tarjeta SIM para evitar perder información que tengas almacenada en ellas.

● La información almacenada en la memoria interna del teléfono sera eliminada: Todas las aplicaciones descargadas, Datos y ajustes del sistema y de las aplicaciones, Documentos, Música, Contactos, Imágenes, Vídeos, Copias de seguridad almacenadas en la memoria interna, Información sobre tu cuenta Facebook, Whatsapp y otras cuentas.

● Elimina la cuenta Google que este vinculada a tu teléfono desde el menú Ajustes y en la sección de cuentas, te recomiendo que desvincules la cuenta del dispositivo antes de realizar esta restauración, ya que el teléfono te pedirá la cuenta para poder utilizarlo nuevamente y si por alguna razón olvidas el correo o contraseña, el teléfono se quedara bloqueado hasta que inicies sesión con la cuenta que esta vinculada. Google empleo esta protección ante el Factory Reset para evitar restablecimientos no consentidos del teléfono (por ejemplo si te lo han robado).

Sigue los pasos que a continuación se te indican para Restaurar tu Samsung Galaxy J2 Pro a sus valores de fabrica mediante Data Factory Reset desde el menú ajustes.

1.- Con el teléfono encendido y desde el Menú principal ingresa a la aplicación Ajustes.

2.- En Ajustes Selecciona Administración General.

3.- Dentro de Administración General selecciona Restablecer.

4.- En Restablecer debes seleccionas Restablecer Valores Predeterminados.




5.- En este paso se muestra un mensaje donde advierte que los datos del teléfono serán borrados, selecciona Restablecer Dispositivo para continuar.

6.- Nuevamente mostrara un mensaje advirtiendo que toda la información personal y las aplicaciones descargadas se borrarán y no se podrán recuperar, selecciona la opción Eliminar Todo y el teléfono automáticamente se reiniciara a sus valores de fabrica.

7.- Ahora solo debes esperar a que tu Samsung Galaxy J2 Pro se inicie para configurarlo y utilizarlo nuevamente.